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Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros, por eso trabajamos con la herramienta de gestión de reseñas y opinones online de Trustpilot, una de las mas grandes e importantes en el mercado, abierta a todo el mundo. Esto permite a nuestros clientes explicar su experiencia ya sea buena o mala, para ayudar a futuros clientes a tomar decisiones sobre futuras compras y nos ayuda a nosotros a mejorar.
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Monica Fernandez Lama
Excelente experiencia
Una web facil de manejar en la que encontrar facilmente los productos que buscas. Muy satisfecha con la compra, el tiempo de envio inmejorable, la experiencia de compra rapida y sencilla y el articulo recibido funciona perfectamente. Estoy especialmente contenta con el articulo (Conga 1099 conect) aspira bien y recoge pelos de animal perfectamente ayudandome a mantener la casa limpia, tarea casi imposible hasta ahora por la cantidad de pelo que sueltan mis caninos. La descarga y conexion de la app es muy sencilla y facil de usar. No obstante la comodidad de usar el mando supera a cualquier app. La autonomia del aparato es bastante buena, sobre las 3 horas. En los primeros usos tarda bastante en hacer la casa entera, pero parece que va mapeando y aprendiendo recorridos porque cada dia tarda menos por lo que cubre mas habitaciones. La funcion fregado es muy util para mantener el suelo limpio, no obstante no olvidemos que no hace magia y las manchas insistentes habra que quitarlas con una fregona pero mantiene la casa estupenda. En cuanto al precio, tras comparar varias webs, esta es en la que encontre mejor precio tanto en el aparato como en el envio. En resumen, muy contenta tanto con la experiencia de compra como con el envio y el aparato.
Francisco Javier Olivares Mari
Excelente, muy contento en general
Pues la verdad que muy contento con la compra y el precio, solo un pequeño defecto de pantalla en la TV (tiene un pixel muerto o vago) pero no es motivo para cambiar este pedazo de TV y lo mejor de todo el precio, muy muy contento. El envío fue rápido y correcto aunque, no me gusta el echo de que no suban los productos a casa después del gasto realizado, pero parece ser la norma hoy en día. Página muy muy recomenda.
Saludos
Antonio Valls
Cuando compras por Internet
Cuando compras por Internet, siempre tienes la duda de que tengan el producto en stock y se cumplan las fechas de entrega . El frigorífico que buscaba estaba agotado hasta Mayo y Kompratelo tenía una unidad . Tenía mis dudas. Después de contactar, vía telefónica, la señora de atención al Cliente , me dió toda suerte de informaciones . Un 10 para ella. Hice el pedido ayer a las 12, 00 horas y esta mañana a las 10,00 horas ya lo tenía. Los transportistas muy profesionales . Empresa segura.
Carmen
Agradables, serios y eficientes
Debo manifestar que todas las veces que he comprado en vuestra web, todo ha sido muy rápido, serio y eficiente.
En el último pedido necesité ayuda personal (telefonicamente) para el cambio de un producto pagado y que no estaba en existencia y el trato con la persona fue muy agradable, serio, dispuesto a ayudar y muy eficiente.
Os felicito por el personal que tenéis. No todas las empresas responden como vosotros.
Un saludo.